North – So meldest du dich an
Dein Konto läuft auf den Servern von North selbst. Nur der Betreiber kann es freigeben, entsperren oder überprüfen – wir von dieser Seite haben darauf keinen Zugriff. Was wir dir zeigen, ist der Weg hin, und was du tun kannst, wenn etwas schiefgeht.
So meldest du dich an – Schritt für Schritt
- Öffne die Website von North in deinem Browser.
- Klick auf den Button „Anmelden" oder „Login".
- Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich bei North registriert hast.
- Gib dein Passwort ein.
- Klick auf „Anmelden" oder „Bestätigen".
Du hast noch kein Konto? Dann registrierst du dich ebenfalls direkt auf der Website von North.
Anmelden vom Handy aus
North läuft im mobilen Browser genau wie auf dem Desktop – du brauchst deine Anmeldedaten nicht zweimal einzugeben. Öffne die Website von North auf deinem Smartphone, melde dich mit der gleichen E-Mail und dem gleichen Passwort an, und du siehst dein Konto. Die mobilen Funktionen sind die gleichen wie am Computer, nur das Layout ist für kleinere Bildschirme angepasst.
Wenn die Anmeldung nicht klappt
- Falsches Passwort oder falsche E-Mail: Überprüf, ob die Feststelltaste nicht aktiviert ist, und gib die E-Mail-Adresse genau so ein, wie du sie bei der Registrierung angegeben hast.
- Konto noch nicht bestätigt: North verlangt eine Identitätsprüfung, bevor du auszahlen kannst. Wenn die Überprüfung noch nicht abgeschlossen ist, kannst du spielen, aber keine Gewinne abheben – bis dein Konto freigegeben wurde.
- Selbstsperre aktiv: Wenn du eine Selbstsperre eingerichtet hast oder dein Konto in eine Auszeit gesetzt wurde, ist die Anmeldung gesperrt. Das ist von dir selbst ausgegangen oder von North als Teil des Spielerschutzes. Diese Sperren laufen nicht ab – die Aktion ist bewusst endgültig, bis du dich an North wendest.
- Regionale Einschränkung: North akzeptiert nicht von überall. Wenn dein Standort oder deine Verbindung blockiert ist, siehst du eine Fehlermeldung und kannst dich von dort aus nicht anmelden.
- Browser-Session abgelaufen: Leere deinen Browser-Cache und deine Cookies, oder versuche es in einem privaten Fenster. Manchmal hilft auch, einen anderen Browser zu nutzen.
Passwort zurücksetzen
Klick auf der Anmeldeseite von North auf „Passwort vergessen?" oder „Passwort zurücksetzen". North schickt einen Zurücksetzen-Link an die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast. Öffne den Link, wähle ein neues Passwort und bestätige es. Wenn du die E-Mail-Adresse nicht mehr hast oder nicht auf sie zugreifen kannst, wende dich an den Support von North – gib an, dass es um die Kontowiederherstellung geht, und halte bereit, wer du bist (Name und Registrierungs-E-Mail, wenn möglich).
Wenn dein Konto gesperrt ist
| Grund | Was das bedeutet |
|---|---|
| Identitätsprüfung erforderlich | North braucht gültige Dokumente von dir. Dein Konto bleibt gesperrt, bis die Überprüfung abgeschlossen ist. |
| Unvollständige Verifizierung | Du hast nicht alle geforderten Unterlagen eingereicht. North gibt dir 40 Tage Zeit – danach können deine Gewinne verfallen. |
| Inaktivität über 12 Monate | North erhebt eine monatliche Gebühr von 10 € auf inaktive Konten. Das Konto selbst wird nicht gesperrt, aber die Gebühren belasten dein Guthaben. |
| Selbstsperre | Du hast selbst eine Sperre eingerichtet. Dein Konto ist komplett gesperrt und Auszahlungen sind nicht möglich, während die Sperre aktiv ist. |
Support kontaktieren
Wenn nichts davon hilft, schreib North direkt an. Der Support antwortet per E-Mail und Live-Chat rund um die Uhr (24/7). Bevor du schreibst, halte bereit: die E-Mail-Adresse deines Kontos, wann das Problem angefangen hat, und die genaue Fehlermeldung, die du siehst – falls du eine bekommen hast.
Kontakt: [email protected]
So hältst du dein Konto sicher
Melde dich nur auf der Website von North an – tippe die Adresse direkt in die Adressleiste ein oder speichere sie als Lesezeichen. Klick nicht auf Links aus E-Mails oder Nachrichten, die behaupten, von North zu kommen. Ein Passwort, das du nur bei North nutzt, ist sicherer. Und wenn du dich auf einem gemeinsamen Gerät anmeldest, melde dich immer ab, bevor du das Gerät verlässt.
Verantwortungsvolles Spielen
Wenn du merkst, dass Spielen für dich zum Problem wird, kann dir North helfen. Der Betreiber bietet dir Limitierungen an – du kannst Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits setzen oder dich selbst ausschließen. Diese Grenzen sind ernst gemeint und helfen dir, in Kontrolle zu bleiben. Spielsuchthilfe bietet kostenlosen Support an – Telefon +43 1 544 13 57, montags bis freitags 10:00–13:00 Uhr. Die Spielerschutz-Hotline 0800 202 304 erreichst du kostenlos rund um die Uhr. Alle Angebote sind anonym und kostenlos. 18+ only.
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Häufig gestellte Fragen
Wie melde ich mich an, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klick auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen" und gib deine Registrierungs-E-Mail ein. North schickt dir einen Zurücksetzen-Link, mit dem du ein neues Passwort wählst.
Kann ich mich vom Handy aus anmelden?
Ja, North funktioniert im mobilen Browser genauso wie auf dem Desktop. Du nutzt die gleiche E-Mail und das gleiche Passwort.
Was passiert, wenn mein Konto gesperrt ist?
Das kann mehrere Gründe haben – eine ausstehende Identitätsprüfung, eine Selbstsperre oder eine regionale Blockade. Kontaktiere den Support von North mit deinen Kontodaten, um herauszufinden, warum dein Konto gesperrt ist.
An wen wende ich mich, wenn ich mich immer noch nicht anmelden kann?
Schreib an den Support von North unter [email protected] oder nutze den Live-Chat – beide sind 24/7 erreichbar. Gib deine Registrierungs-E-Mail und die genaue Fehlermeldung an.
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